جزوه جامع بازاریابی و فروش در بانکداری: ویژه بانک پاسارگاد

40,000 ریال

عنوان جزوه:

جزوه جامع بازاریابی و فروش ویژه کارکنان بانک پاسارگاد

 

کیفیت:

بسیار عالی و جامع

 

تعداد صفحات:

102 صفحه

 

مناسب برای:

اساتید، دانشجویان، مدیران بازاریابی و کارکنان بانک

 

شامل مباحث

مبانی بازاریابی و آمیخته بازاریابی در خدمات بانکی

مشتری مداری و وفاداری مشتریان به بانک

فروش حضوری بازاریابی بانکی

برخورد با مشتریان در محیط کار در خدمات بانکی

ارتباط با مشتریان بانک

نام و نشان تجاری بانکی

 

توضیحات

پیشگفتار

در بازار و رقابت بدون مرز آینده، بازاریابی یک ضرورت مسلم برای همه کشورها و شرکت‏هاست و در واقع تمامی سازمان‏های انتفاعی (از جمله بانک ها) و جوامع گوناگون برای ادامه حیات خود نیازمند بازارسازی وبازار داری هستند اما هر یک از این امور بدون مدیریت اصولی و عملی نمی‏تواند مفید و موثر واقع گردد. در واقع بازاریابی یکی از مزیت‏های رقابتی شرکت‏ها به شمار می‏رود زیرا اداره کردن درست محصول، قیمت، توزیع، فروش، ترویج، تبلیغ، بازار و مشتری باعث گردید تا بتوان تهدید ها را به فرصت‏هاو ضعف ها را به نقاط قوت تبدیل کرد و در رقابت فزاینده آینده پایدار و ماندگار بود.

در دنیای تکنولوژی و فن آوری اطلاعات، در دنیایی که بشر از شتاب زندگی اش در حیرت است، در دنیایی که افراد، سازمانها و شرکتها سرسختانه و مختصمانه رقابت می نمایند و هر کسی به دنبال افزایش سهم خود از منابع محدود موجود می باشد نمی توان بی تفاوت ایستاد و نظاره گر بود بلکه باید برای بقا 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته به فکر نوآوری، فن آوری، گسترش ارتباطات و خلق ارزش بود. در صنعت بانکداری نیز همانند دیگر صنایع شاهد وجود رقابتی روز افزون هستیم رقابتی مابین توانمندان و کارکشته گان این صنعت وتازه واردان. وجود انواع بانکهای دولتی و خصوصی و موسسات مالی و اعتباری باعث کاهش سهم از بازار و مشتریان بانکها شده است و بانکها با استفاده از تکنیکهای بازاریابی خواهان افزایش سهم خود از بازار و مشتریان و جلب نظر و رضایت آنان می باشند. واژه بازاريابي را امروز مقدم بر تبليغات مي دانند، براين اساس «بازاريابي» عبارت است از: «شناخت طرف‌هاي معاملاتي و احراز معرفت كامل بر اوضاع و احوال و شرايط حاكم بر آنان و جلب توجه و اعتماد و ايجاد انگيزه براي معامله با بانك در آنان از طريق توسل به شيوه هاي تبليغاتي مناسب، متين و در شان سيستم بانكي.

 

فهرست مطالب

فصل اول: مبانی بازاریابی و آمیخته بازاریابی

فصل دوم: مشتری مداری و وفاداری مشتریان

فصل سوم: فروش حضوری بازاریابی بانکی

فصل چهارم: برخورد با مشتریان در محیط کار

فصل پنجم: ارتباط با مشتریان

فصل ششم: نام و نشان تجاری

 

نقد و بررسی ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است .

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “جزوه جامع بازاریابی و فروش در بانکداری: ویژه بانک پاسارگاد”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *