سایت مدیریت مرجع علوم بازرگانی و بازاریابی
سرفصل های دوره آموزشی «مدیریت بازاریابی نوین؛ اصول، روندها و تکنیک ها»
- مدرس دوره: سامان شیخ اسماعیلی
- دکترای مدیریت بازاریابی و عضو هیأت علمی دانشگاه
- مشاور ارشد بازاریابی، برند، تبلیغات و فروش و مدیر وب سایت مدیریت
- دبیر کنفرانس های ملی و بین المللی در حوزه بازاریابی و مدیریت
. سرفصل های روز اول (مفاهیم و اصول پایه ای بازاریابی)
- تصورات و نگرش های نادرست درباره مارکتینگ
- مفاهیم و اصطلاحات ضروری در آموزش بازاریابی
- پدیده رقابت و ظهور بنگاه های ارزش مدار و مشتری مدار
- روندهای شکل گیری و توسعه دیدگاه های بازاریابی
- اهداف نظام بازاریابی: مبانی اجتماعی در تئوری بازاریابی
- فعالیت های کلیدی در بازاریابی (R-STP-MM-I-C)
- تحقیقات بازاریابی: بازارشناسی گام اول در بازاریابی
- سفارشی سازی بازار: تحلیل و انتخاب بازارهای هدف
- بخش بندی بازار، انتخاب بازار هدف و جایگاه سازی در بازار
- طراحی آمیخته بازاریابی (4P): با تشریح اجزای آن
- طراحی و مدیریت محصولات (کالاها و خدمات)
- روش های قیمت گذاری: تکنیک ها و ملاحظات
- ارتباطات، ترفیعات و تبلیغات در بازاریابی (IMC)
- مدیریت توزیع: کانال ها، خرده فروشی و عمده فروشی
. سرفصل های روز دوم (ساختار عملیاتی بازاریابی در شرکت ها)
- ساختار سازماني و سازمان بازاريابي در شرکت ها
- وظایف و مسئولیت های دپارتمان بازاریابی
- چالش های بازاریابی در شرکت های ایرانی
- برنامه ریزی استراتژیک و محیط بازاریابی
- طراحی استراتژی های بازاریابی شرکت
- تدوین طرح و برنامه بازاریابی (P)
- نکات مهم در اجرایی نمودن برنامه های بازاریابی
- تعدادی از اولویت های بازاریابی برای اکثر شرکت ها
- کمپین تبلیغات: برنامه ریزی و اجرای تبلیغات و ارتباطات
- مهندسی فروش: روش های مدیریت و ارتقاء فروش
- مدیریت برند: اصول و تکنیک های نوین برندسازی
- ارتقاء مهارت های انسانی: فنون مذاکره و زبان بدن
- مشتری مداری: جذب، حفظ، توسعه و افزایش مشتریان
- ممیزی بازاریابی: ارزیابی عملکرد بازاریابی شرکت
- آسیب شناسی بازاریابی در شرکت های ایرانی
. سرفصل های روز سوم (تحقیقات بازاریابی)
- ماهیت و نقش تحقیقات بازاریابی در شرکت
- طبقه بندی انواع طرح تحقیق در بازاریابی
- تفاوت تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی
- سیستم های اطلاعاتی و هوشمندی بازاریابی
- فرآیند عملی طراحی و اجرای تحقیقات بازاریابی
- توصیف و تنظیم مسأله؛ تفاوت های مشکل و مسأله
- سنجش و اندازه گیری در تحقیق؛ خطاهای معمول
- روش هاي گردآوري، تجمیع و تحلیل داده های بازار
- روش های تحلیل داده های کمی و کیفی گردآوری شده
- تکنیک های آماری و نرم افزاری در تحقيقات بازاريابي
- اجرای آزمون های ضروری در نرم افزارهای SPSS و LISREL
- تدوین گزارش نهایی تحقیقات بازاریابی
- روش های ارزیابی ارزش برند و آزمون های نام تجاری
- چالش های اجرایی تحقیقات بازاریابی در ایران
- تحقيقات بازاريابي مرتبط با حوزه های مختلف بازاریابی
- تحقيقات بازاريابي مرتبط با آمیخته بازاریابی
- تحقيقات بازاريابي مرتبط با استراتژی های بازاریابی
- تحقیقات بازاريابي مرتبط با بخش بندی بازار و جایگاه یابی
- تحقيقات بازاريابي مرتبط با با پیش‌بینی تبلیغات و فروش
- تحقيقات بازاريابي مرتبط با رفتار مصرف کننده
- تحقيقات بازاريابي مرتبط با برندسازی
. سرفصل های روز چهارم (رفتار مصرف کننده)
- شناخت دیدگاه های بنیادی در رفتار مصرف کننده
- کاربردهای عملی رفتار مصرف کننده در مدیریت بازاریابی
- عوامل فردی و محیطی مؤثر بر رفتار مشتریان و مصرف کنندگان
- نحوه پردازش اطلاعات در ذهن مصرف کننده: جعبه سیاه
- مفاهیم درگیری ذهنی، ادراک، حافظه و یادگیری
- مفاهیم انگیزش، شخصیت و روان نگاشتی مصرف کننده
- مفاهیم باور، نگرش و رفتار در حوزه مصرف کننده
- فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده در رابطه با خرید
- تحلیل رفتار قبل، حین و پس از خرید مصرف کننده
- ویژگی های فرهنگی، اجتماعی و موقعیتی مؤثر بر رفتار
- روش های انگیزشی با تاکید بر هیجانات مصرف کننده
- رفتارهای مصرف کننده ایرانی؛ همراه با موارد خاص
. سرفصل های روز پنجم (بازاریابی صنعتی)
- تفاوت بازارهای مصرفی و صنعتی
- تفاوت روش های بازاریابی مصرفی و صنعتی
- شناسایی ویژگی ها و اجزای بازارهای صنعتی
- انواع مشتریان و کالاها و خدمات صنعتی
- الگوهای عمومی رفتار خرید صنعتی
- عوامل اثرگذار بر رفتار خرید صنعتی
- مشارکت کنندگان فعال در مراکز خرید صنعتی
- مراحل اساسی فرآیند خرید صنعتی
- تعاملات و مذاکرات بین خریداران و فروشندگان صنعتی
- اصول و فنون مذاکره در نمایش فروش های صنعتی
- روش های تحقیقات بازاریابی صنعتی
- بخش بندی و هدف گذاری و جایگاه سازی در صنعت
- استراتژی های آمیخته بازاریابی صنعتی
- استراتژی های مدیریت محیط های صنعتی
- بازاریابی خدمات صنعتی و ویژگی های آن
- استراتژی های ورود به بازارهای بین المللی
- کارگاه عملی نمایش فروش صنعتی
شرایط دوره:
- مدرس دوره: دکتر سامان شیخ اسماعیلی
- شیوه ارائه: دوره با نمایش نمونه ها، تصاویر، فیلم های کوتاه و الگوهای برتر ارائه خواهد شد.
- مباحث دوره: اولویت دوره، ارائه «مباحث علمی و به روز» در کنار «نمونه های عملی و کاربردی» خواهد بود.
- مدت زمان دوره: پیش فرض پنج روزه (مجموعاً 40 ساعت آموزشی)، اما قابل تغییر خواهد بود.
- تعداد شرکت کنندگان: 40 الی 80 نفر
مخاطبین دوره:
- مدیران عامل و کارآفرینان
- مدیران ارشد و میانی
- مدیران استارتاپ ها
- مالکان و سرمایه گذاران
- مدیران بازاریابی و بازرگانی
- مدیران فروش و فروشندگان
- مدیران تبلیغات و برند
- مدیران روابط عمومی
- مدیران ارتباطات
- مشاوران و برنامه ریزان
- مدیران تحقیق و توسعه
- کارکنان شرکت های خصوصی
- دانشجویان مدیریت و بازاریابی
- فعالان و علاقمندان برند
