دانلود خلاصه کتاب تئوری بازاریابی تکامل و ارزیابی

توضیحات

درباره کتاب

این کتاب مکاتب مختلف اندیشه بازاریابی را از ابتدای دهه 1900 میلادی مطرح و ارزیابی می کند.
کتاب حاضر به دو دلیل نگاشته شده است:
1- بعد از یک دوره طولانی غفلت و پریشانی، یک بازخیز در تمایل به نظریه پردازی در مورد اصول بازاریابی بوجود آمده است.
2- به دلیل بروز سوالات زیر بازاریابی در حال ورود به مقطع آشفتگی است؛

– دیدگاه غالب بازاریابی چیست و چه باید باشد؟
– روابط میان بازاریابی چیست و چه باید باشد؟
– حوزه مناسب مربوط به نظریه بازاریابی چیست و چه باید باشد؟
– آیا به راستی ممکن است یک نظریه جامع در زمینه بازاریابی ارائه شود؟
– حوره مناسب مربوط به نظریه بازاریابی چیست و چه باید باشد؟

اگر چه تا حدودی پذیرفتن این مطلب موجب شرمساری است، ولی نظام بازاریابی بایستی تائیدکننده این مطلب باشد که ما صادقانه و بطور دقیق نمی دانیم که چه حوزه یا محدوده هایی مناسب و شایسته بازاریابی است. اولاً نسبت به محدوده های خارجی صحیح بازاریابی اطمینان نداریم. مخصوصا اینکه آیا بازاریابی می بایست در موقعیت های مبادله عمومی، غیر انتفاعی و یا اجتماعی بکار رود؟ ثانیاً به دنبال روشن کردن آتش در مورد همگنی بخش های داخلی بازاریابی هستیم. اینکه آیا بازاریابی داخلی و بین المللی یکسان است؟ آیا تفاوت هایی میان بازاریابی کالای مصرفی، بازاریابی صنعتی و خدمات وجود دارد و اگر هست چیست؟ و …
در این زمینه کاتلر و لوی (1969) پیشنهاد کردن که بازاریابی یک فعالیت اجتماعی فراگیر است که در کنار عرصه سنتی کسب و کار قابل اجراست. کاتلر در ارائه مفهوم بازاریابی گفت: بازاریابی بطور خاص علاقمند است بداند چگونه مبادلات ایجاد، برانگیخته، تسهیل و ارزشمند شده اند. وی در تاکید بر اهمیت مبادله متذکر شد: مفهوم اصلی بازاریابی مبادله است. مبادله به معنی تبادل ارزش میان دو طرف است. کمتر افرادی با این تعریف موافقت کردند.

تئوری های بازاریابی را می توان به صورت های تاریخی، موضوعی، نگرشی، منطقی و فلسفی دسته بندی نمود. تئوری های موضوعی تحت عنوان مکاتب دوازده گانه بازاریابی و از چهار دیدگاه اصلی نگریست که از دو نقطه مرجع استراتژیک تقسیم می شوند:
بعد اول: اقتصادی و غیراقتصادی بودن. ناظر بر فلسفه علم (معرفت شناختی) و طیف اثبات گرایی و ضد اثبات گرایی
بعد دوم: تعاملی و غیر تعاملی. ناظر به فلسفه عالم (انسان شناسی) و طیف اراده گرایی و جبرگرایی.
دیدگاه غالب و برجسته در بازاریابی چیست و چه باید باشد؟